{"id":47631,"type":"Standard","slug":"\/hotels\/berlin\/hotel-berlin-upper-west","media":[],"seo":{"title":"Hotel Berlin Upper West The Cloud One Designhotel nahe Zentrum","meta":[{"name":"description","content":"Hotel Berlin \u279c The Cloud One Berlin-Upper West nahe Zentrum \u2713 erstklassiges Design \u2713 Lifestyle-Designhotel nahe Tiergarten und Kurf\u00fcrstendamm"},{"name":"generator","content":"Motel One"},{"property":"og:description","content":"Hotel Berlin \u279c The Cloud One Berlin-Upper West nahe Zentrum \u2713 erstklassiges Design \u2713 Lifestyle-Designhotel nahe Tiergarten und Kurf\u00fcrstendamm"},{"property":"og:image","content":"https:\/\/www-api.the-cloud-one.com\/_assets\/5c2932c0cee77022c83eadff72076f3f\/Seo\/tco.jpg"},{"name":"twitter:card","content":"summary"},{"name":"twitter:description","content":"Hotel Berlin \u279c The Cloud One Berlin-Upper West nahe Zentrum \u2713 erstklassiges Design \u2713 Lifestyle-Designhotel nahe Tiergarten und Kurf\u00fcrstendamm"},{"name":"twitter:image","content":"https:\/\/www-api.the-cloud-one.com\/_assets\/5c2932c0cee77022c83eadff72076f3f\/Seo\/motel-one.jpg"}],"link":[{"href":"https:\/\/www.the-cloud-one.com\/de\/hotels\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/","rel":"canonical"},{"rel":"alternate","hreflang":"de","href":"https:\/\/www.the-cloud-one.com\/de\/hotels\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/"},{"rel":"alternate","hreflang":"en","href":"https:\/\/www.the-cloud-one.com\/en\/hotels\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/"},{"rel":"alternate","hreflang":"cs","href":"https:\/\/www.the-cloud-one.com\/cs\/hotely\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/"},{"rel":"alternate","hreflang":"pl","href":"https:\/\/www.the-cloud-one.com\/pl\/hotele\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/"},{"rel":"alternate","hreflang":"pt","href":"https:\/\/www.the-cloud-one.com\/pt\/hoteis\/berlim\/hotel-berlim-upper-west\/"},{"rel":"alternate","hreflang":"x-default","href":"https:\/\/www.the-cloud-one.com\/de\/hotels\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/"}],"htmlAttrs":{"lang":"de","dir":null},"bodyAttrs":{"class":"pid-47631 layout-layout-0"}},"breadcrumbs":[{"title":"The Cloud One Home Headless","link":"\/de\/","target":"","active":1,"current":0,"spacer":0,"hasSubpages":1},{"title":"Berlin","link":"\/de\/hotels\/berlin\/","target":"","active":1,"current":0,"spacer":0,"hasSubpages":1},{"title":"Hotel Berlin-Upper West","link":"\/de\/hotels\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/","target":"","active":1,"current":1,"spacer":0,"hasSubpages":0}],"appearance":{"layout":"layout-0","backendLayout":"11","colorScheme":"bright","darkMode":true},"content":{"colPos0":[{"id":256004,"type":"e7020TextPic","colPos":0,"categories":"","appearance":{"layout":"default","frameClass":"default","spaceBefore":"","spaceAfter":""},"content":{"colorScheme":"","darkMode":false,"header":"Introducing\u00a0\u2026","headerLayout":2,"headerLevel":2,"position":"center","layout":"default","bodytext":"<p>Zwischen Ku\u2019damm und Zoo ragt das The Cloud One Berlin-Upper West in den Berliner Himmel. Auf der Terrasse im 10.&nbsp;Stock hast du einen einmaligen Blick \u00fcber Berlin und dein n\u00e4chstes Ziel sofort im Blick.<br><br>THE CLOUD ONE BERLIN-UPPER WEST<br>Kantstrasse 163 - 165<br>10623 Berlin<br><br>+49 30 32293190-0<br><a href=\"mailto:berlin-upperwest@the-cloud-one.com\">berlin-upperwest@the-cloud-one.com<\/a>&nbsp;<\/p>","link":"","buttonLink":"","videoId":"","youtubeShortsId":"","videoPosition":{"horizontal":"center","vertical":"above","noWrap":false},"video":[],"gallery":{"position":{"horizontal":"center","vertical":"above","noWrap":false},"width":3000,"count":{"files":0,"columns":1,"rows":0},"columnSpacing":10,"border":{"enabled":false,"width":2,"padding":0},"rows":[]},"promotionTrackingEnable":true,"promotionTrackingName":"","promotionTrackingCreativeName":""}},{"id":256009,"type":"e7050Review","colPos":0,"categories":"","appearance":{"layout":"default","frameClass":"default","spaceBefore":"","spaceAfter":""},"content":{"colorScheme":"","darkMode":false,"header":"Wie bewerten G\u00e4ste das The Cloud One Berlin-Upper West?","headerLevel":2,"reviews":{"reviews":{"reviewLayout":"default","recommendationRate":96,"score":88,"scoreLabel":"sehr gut","totalReviews":6721,"reviewLabel":"","categories":[{"categoryName":"Freundlichkeit","score":94,"scoreLabel":"ausgezeichnet"},{"categoryName":"Sauberkeit","score":92,"scoreLabel":"ausgezeichnet"},{"categoryName":"Rezeption","score":92,"scoreLabel":"ausgezeichnet"},{"categoryName":"Lounge & Bar","score":89,"scoreLabel":"sehr gut"},{"categoryName":"Lage","score":97,"scoreLabel":"ausgezeichnet"},{"categoryName":"Zimmer","score":87,"scoreLabel":"sehr gut"},{"categoryName":"Bad","score":86,"scoreLabel":"sehr gut"},{"categoryName":"Kostenloses WLAN","score":93,"scoreLabel":"ausgezeichnet"},{"categoryName":"Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis","score":86,"scoreLabel":"sehr gut"},{"categoryName":"Fr\u00fchst\u00fccksleistung","score":82,"scoreLabel":"sehr gut"}],"reviews":[{"creationTime":"26 Aug. 2026","comment":"Beste Lage, gutes Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis, tolles Personal"},{"creationTime":"26 Aug. 2026","comment":"Im Hotelzimmer roch es nach Exkrementen. Die Badezimmersauberkeit lie\u00df zu w\u00fcnschen \u00fcbrig (Haare von Fremden). In der Bar war nur eine Kraft vor Ort, dort waren deutliche Wartezeiten."},{"creationTime":"26 Aug. 2026","comment":"Ich habe nur einen Verbesserungsvorschlag:\nBeim Fr\u00fchst\u00fcck fehlen Abfallbeh\u00e4lter auf den Tischen. Dies sollte unbedingt ge\u00e4ndert werden!!"},{"creationTime":"25 Aug. 2026","comment":"Sehr nettes Personal, zentrales Hotel \ud83d\udc4d"},{"creationTime":"25 Aug. 2026","comment":"Als BeOne Member wie \u00fcblich ein schneller problemloser Check-in wie -out. Im Upper-West gilt ein ganz grosses Lob auch der Bar im 10. Stock!!! Und die Zimmer mit Aussicht sind perfekt gestaltet."},{"creationTime":"25 Aug. 2026","comment":"Der Service wie immer exzellent. Beim Check-in \u00fcberrascht, das der Mitarbeiter, den ich zwei Wochen vorher um ein \"Zimmer mit Aussicht\" gebeten hatte, die wirklich schriftlich vermerkt hatte, weil aktuell ein solches Zimmer nicht zur Verf\u00fcgung stand. So konnte der Mitarbeiter beim Check-In meinen Wunsch dann erf\u00fcllen.\nDie Bar im \"Upper West\" war wieder erstklassig, die Cocktails (meist) perfekt. Auch tags\u00fcber ein guter Treffpunkt. \nUnd die Lage am Verkehrsknotenpunkt Zoo ist geradezu unbezahlbar.\nG\u00e4be es noch einen dezenten Witterungsschutz f\u00fcr Raucher vor der T\u00fcr oder auf der Terrasse, bliebe wirklich nicht mehr zu w\u00fcnschen \u00fcbrig."},{"creationTime":"25 Aug. 2026","comment":"Tolles Hotel, tolle Lage, sehr freundliche Mitarbeiter "},{"creationTime":"25 Aug. 2026","comment":"Alles bestens\n\nJederzeit gerne wieder "},{"creationTime":"25 Aug. 2026","comment":"Zimmer etwas klein \nBeim Fr\u00fchst\u00fcck sehr sehr voll.  Ich hatte per Email darum gebeten zum fr\u00fchst\u00fccken ein Tisch zu reservieren (Geburtstag). Ich bekam leider keine Antwort.  In der Bar wurde mir gesagt,  das dies nicht m\u00f6glich ist. Schade "},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Jeder Mitarbeiter*in war stets freundlich und hilfsbereit. Am Samstag Abend h\u00e4tten es f\u00fcr die Bar etwas mehr Mitarbeiter*in sein d\u00fcrfen. Es war etwas sehr unterbesetzt. Sonst alles tippi toppi"},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Perfekte Lage, Dachterrasse super zum Entspannen mit Blick \u00fcber den Ku\u2019damm. "},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"F\u00fcr ein Kurztrip super! Zimmer etwas zu klein. Kurf\u00fcrstendamm, Zoologischer Garten ... schnell zu erreichen. Rooftop Bar mit mega Aussicht! Personal sehr freundlich."},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Das Personal war wie immer sehr professionell. Diesmal hat nur die viel.zu weixhe Matratze den Aufenthalt getr\u00fcbt. Die muss dringend ausgetauscht werden. Der Rest war perfekt. "},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Wir sind schon einige Jahre in diesem Urlaub und kommen jedes Jahr im August nach Berlin. Die Roof Top Bar ist einfach genial und die zentrale Lage."},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Modernes, gut gelegenes Hotel. Zimmer sehr kompakt aber f\u00fcr ein Wochenende ausreichend. Fr\u00fchst\u00fcck haben wir nicht wahrgenommen weil uns das Preis-Leistungsverh\u00e4ltniss nicht \u00fcberzeugt hat. Tolle Rooftopbar- freundliche Kellner aber die Abl\u00e4ufe wirkten unstrukturiert bzw. Personal war zu wenig vorhanden das es sehr lange gedauert hat bis zur Bestellung und anschlie\u00dfendem servieren der Getr\u00e4nke."},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Tolles Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis in einer wunderbar zentralen Lage mitten in Berlin Charlottenburg mit ausgesprochen freundlichem und serviceorientiertem Personal \u2013 sowohl an der Rezeption als auch in der Bar! In der Bar k\u00f6nnen wir die guten Cocktails und den dortigen Service (trotz vielen G\u00e4sten) wirklich empfehlen! Auch unser Zimmer im 15. Stock hat uns sehr gefallen \u2013 und es war tipptopp sauber! Extra W\u00fcnsche wie z. B. nach einem weiteren Handtuch wurden schnell und gerne erf\u00fcllt!"},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Viel zu weniger Pl\u00e4tze zum Fr\u00fchst\u00fcck, sowohl Samstag als auch Sonntag! \nDas Buffet wurde immer nur mit einer gro\u00dfen Zeitverz\u00f6gerung nachgelegt. Kein K\u00e4se, keine Wurst, keine Becher f\u00fcr Kaffee etc.\n\nKaum Personal in der Bar am Abend und nachts! Getr\u00e4nke dauern viel zu lange.\n"},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Wochenendtrip nach Berlin "},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"2 \u00dcbernachtungen Freitag-Sonntag. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war bereits morgens bezugsfertig mit einer spektakul\u00e4ren Aussicht im 11. Stock. Dazu gab es Tipps f\u00fcr unseren Aufenthalt. Gro\u00dfes Lob! Leider waren die bekannten, mit Star-Namen versehenen Regiest\u00fchle auf der Dachterrasse durch Blanko-Varianten ersetzt worden.\n"},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Alles super !"},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Da ich Member Kunde bin und viele Wochen im voraus zwei Zimmer gebucht habe, h\u00e4tte ich mich gefreut, wenn wir Zimmer mit einer Aussicht bekommen h\u00e4tten. Auch der Mitarbeiter der uns zum Anfang bediente, kam uns sehr \u00fcberfordert vor.\n"},{"creationTime":"24 Aug. 2026","comment":"Ich war wegen einer Dienstreise nach Berlin f\u00fcr eine \u00dcbernachtung Gast im Motel One Upper West. Der Empfang war sehr freundlich und das Zimmer war sch\u00f6n. Preis- \/ Leistungsverh\u00e4ltnis (\u20ac 80 ohne Frst.) ist sehr gut.  "},{"creationTime":"23 Aug. 2026","comment":"Ich \u00fcbernachte seit Jahren immer in Motel One Hotels. Das Motel One Upper West hat mir bisweilen am besten gefallen. Die neuen, frisch gestrichenen Zimmer, der tolle Ausblick aus dem 15. Stock, die super netten Mitarbeiter*innen von der Rezeption an bishin zum Personal im 10. Stock (Fr\u00fchst\u00fcck, Bar), die ausgefallen Drinks, das reichhaltige Fr\u00fchst\u00fcck, die leckeren Toasts, die sch\u00f6ne Innenausstattung und last but not least der wahnsinnig tolle Ausblick \u00fcber Berlin von der Rooftop-Bar aus. Wenn ich das n\u00e4chste Mal in Berlin bin, komme ich wieder dort hin zur\u00fcck. Danke unr bis bald. "},{"creationTime":"21 Aug. 2026","comment":"Zimmer sehr sauber, allerdings auff\u00e4lliger Duft beim Betreten - kein frischer Duft oder Putzmittel...\nDie Kollegen beim Check-In waren sachlich freundlich, k\u00f6nnten aber gerne etwas aufgeschlossener und positiver kommunizieren. Keine Sorge, Sie haben nichts Falsches gesagt - ein L\u00e4cheln ist per se etwas nettes ;)"},{"creationTime":"21 Aug. 2026","comment":"Bin mehrmals pro Jahr im Hotel, Preis\/Leistung \u00fcberragend. "},{"creationTime":"21 Aug. 2026","comment":"beim Checkin war der Herr nicht ganz auf der H\u00f6he...Hat etwas lange gedauert aber ist halt so..\nBei der Bar fehlen echt gute Getr\u00e4nke wo ich in anderen Hotels bekomme.\nDie Flaschen an der Bar sind Staubig...."},{"creationTime":"21 Aug. 2026","comment":"alles perfekt. Herzlichen Dank"},{"creationTime":"21 Aug. 2026","comment":"Der Aufenthalt war wie immer gut, auf meine W\u00fcnsche bei der Buchung wurde dann beim Check-In auch super eingegangen. Zwei Sachen, die mich gest\u00f6rbt haben: Das Apple TV an meinem TV war wohl kaputt und iwer fand es ne gute Idee Dienstag um Mitternacht drau\u00dfen Basketball zu spielen.\nBei ersterem hatte ich nicht wirklich Zeit Bescheid zu sagen, sonst w\u00e4re das bestimmt behoben worden, aber ich w\u00fcrde mich w\u00fcnschen, dass von Zeit zu Zeit da mal nachgeschaut wird, ob das Equipment noch funktioniert.\nBei dem Zweiten ... h\u00e4tte ich unten bestimmt anrufen k\u00f6nnen, aber eig sollte dass an der Rezeption schon von selbst auffallen. \n\nIch fand die Musik an der Bar diesmal etwas laut, das war bisher nie ein Problem. Klar, f\u00fcr die Renovierungen und dem Aufwand, kann niemand was.\n\nEine Sache noch, wegen den Renovierungen ist unten bei den Fahrst\u00fchlen gerade alles heller (weil die W\u00e4nde nicht mehr dunkel gestrichen sind). Ich w\u00fcrde das so lassen. Klar Motel One ist eher dunkler, aber so sieht man mehr."},{"creationTime":"21 Aug. 2026","comment":"Wie immer alles bestens"},{"creationTime":"21 Aug. 2026","comment":"Alles, wie immer top. Sehr netter Check-In, sch\u00f6nes Zimmer, nette Bar"},{"creationTime":"20 Aug. 2026","comment":"Lage super. Im Zimmer sollte eine Flasche Wasser kostenfrei stehen. Beschilderung aus dem Hotelzimmer zum Fahrstuhl ist schlecht. Sie fehlt h\u00e4ufig oder kommt zu wenig. Aufgrund der Verwinkelung der Etaagen l\u00e4uft man im Kreis und muss suchen."},{"creationTime":"19 Aug. 2026","comment":"immer wieder im Upper West alles bestens, Zimmer, Fr\u00fchst\u00fcck, Service, Preis Leistung!!!!! Rezeption alles!!! Lage ausgezeichnet!"},{"creationTime":"19 Aug. 2026","comment":"Wir hatten in allen Bereichen mit einem freundlichen und netten Personal Kontakt.\nDas Zimmer und das Hotel war sehr sauber.\nLeider hatten wir trotz mehrfacher bitte doch kein Zimmer mit Kingsize Bett bekommen. Es war 160* 200 anstatt 180* 200. Das war der einzige Mangel den wir hatten. F\u00fcr Kurzreisen Motel One gern wieder."},{"creationTime":"19 Aug. 2026","comment":"Top. Rezeption \u00fcberaus nett"},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"Ein verl\u00e4ngertes Sommer-Wochenende in Berlin."},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"Ausgezeichneter Service und Freundlichkeit im gesamten Hotel.\nHervorheben m\u00f6chten wir das ausgesprochen gute Handeln der Mitarbeiterin an der Rezeption - wir hatten in der ersten Nacht erhebliche Probleme mit der Matratze und haben kaum geschlafen. Uns wurde am n\u00e4chsten Morgen ein anderes Zimmer ( sogar ein Upgrade) angeboten. Sehr sch\u00f6nes Zimmer, leider war auch hier die Matratze durchgelegen \ud83d\ude1e. Wir haben unseren Schlaf im Zug nachgeholt ."},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"Hotel und Service sind klasse \nH\u00e4tte nur eine Anmerkung: beim Besuch auf der Terrasse ist oft kein Platz f\u00fcr Hotelg\u00e4ste, au\u00dferdem hatte ich einen Konflikt mit einem Nichthotelgast, der behauptet seinen Platz gestohlen zu haben.\nWas ist sagen m\u00f6chte ist , bitte auf der Terrasse mehr Platz f\u00fcr uns Hotelg\u00e4ste zur Verf\u00fcgung stellen damit man sich auch wohlf\u00fchlt.\nDanke"},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"- Total freundliches Personal, sowohl am Empfang als auch im Fr\u00fchst\u00fccksraum. \nDas ist in dieser Auspr\u00e4gung sehr selten.\n- Leider deutlich zu wenig \"richtige\" Tische im Fr\u00fchst\u00fccksraum... und leider viele unbequeme \"Alternativtische\".\nEs ist wahrlich kein Vergn\u00fcgen, auf einem niedrigen Sofa oder Sessel und einem niedrigen Bartisch fr\u00fchst\u00fccken zu m\u00fcssen...\n- Zimmer leider ohne Ablagem\u00f6glichkeit f\u00fcr die Koffer\n-  Das Zimmer fanden wir sehr modern und sauber\n- In der Bar empfanden wir die Musik als zu laut... schwierig sich dabei zu unterhalten \n- kleine Anregung: Eine M\u00f6glichkeit, sich im Zimmer einen Kaffee zuzubereiten, w\u00e4re toll"},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"Ich habe, wie beim Einchecken gew\u00fcnscht, ein ruhiges Zimmer bekommen, danke an den Empfangsmitarbeiter. So war eine ungest\u00f6rte Nachtruhe m\u00f6glich. Au\u00dferdem war das gro\u00dfe Bett sehr bequem. Die Klimaanlage im Zimmer hat sehr gut funktioniert.\nAn der Dusche gab es in meinem Zimmer etwas Probleme beim Mischen (mit der Mischbatterie \/ Armatur) von kaltem und warmem Wasser, d. h., es war oft eher etwas zu warm. Das war aber ein kleines Problem."},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"W\u00e4hrend unseres Aufenthaltes (Fr-Mo) war es nicht immer einfach, abends einen Platz in der Bar bzw. auf der Terrasse zu bekommen. Dennoch waren die Mitarbeitenden immer sehr engagiert und hilfsbereit. Laufende Renovierungsarbeiten im Bar\/Fr\u00fchst\u00fccksbereich."},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"Ich habe wie immer einen sch\u00f6nen Aufenthalt genossen! Ich komme immer wieder gerne!!\nIch war dieses Mal 5 N\u00e4chte da (SA-DO), wurde 2x gefragt, vom Reinigungspersonal, warum ich nicht das Zimmer bis 11:00 ger\u00e4umt h\u00e4tte. Am letzten Aben schoss mir noch die Duscharmatur in den R\u00fccken und setzte das Bad unter Wasser. Haustel.? Hmmm \u2026\u2026\nMir wurde aber schnell geholfen!!\nNeues Zimmer, Drink an der Bar \u2026 sehr bem\u00fcht.\nIch komme trotzdem gerne wieder!\n"},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"an und f\u00fcr sich gef\u00e4llt uns das Hotel gut,\nABER es hat keine M\u00f6glichkeit um Kleider richtig zu lagern !!!!!!"},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"F\u00fcr den Preis konnte man eine Flasche Wasser im Zimmer stellen k\u00f6nnen \ud83d\udc4d"},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"Die Flexibilit\u00e4t bez\u00fcglich einem Lunchpaket - anstatt Fr\u00fchst\u00fcck - war leider nicht m\u00f6glich. Die Rezeption zeigte sich wenig verst\u00e4ndig. Sonst fand ich das Hotel gut und kann es empfehlen "},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"Zimmer war super sauber und der Check in war unkompliziert. Leider war das Zimmer nach hinten raus und sehr laut. Nachts lief bis 4 Uhr morgens laute Party Musik, die ein wenig beim Schlaf st\u00f6rte.\nSonst war alles zur Zufriedenheit.\nAch und beim Fr\u00fchst\u00fcck waren die Eier leider schlecht."},{"creationTime":"18 Aug. 2026","comment":"**Soweit in Ordnung, aber mit deutlichen Schw\u00e4chen beim Fr\u00fchst\u00fcck und Service**\n\nDas Zimmer war sauber, der Ausblick sch\u00f6n und die Lage des Hotels ist sehr gut. Auch die Rezeption war freundlich und hilfsbereit.\n\nLeider gab es nachts immer wieder ein Klopfen an der Au\u00dfenfassade, was etwas st\u00f6rend war.\n\nEntt\u00e4uschend war diesmal vor allem das Fr\u00fchst\u00fcck. Der Fr\u00fchst\u00fccksbereich war sehr voll und es gab kaum Sitzm\u00f6glichkeiten. Wir mussten deshalb an der Bar Platz nehmen, was zum Fr\u00fchst\u00fccken sehr unbequem war. Die dort vorhandenen Sessel finde ich f\u00fcr ein Fr\u00fchst\u00fcck ohnehin eher ungeeignet. Das Buffet wirkte zudem teilweise un\u00fcbersichtlich. Besteck war h\u00e4ufig nicht vorhanden oder teilweise schmutzig, ebenso waren vereinzelt Flecken auf den Tellern zu sehen. Wasser und Saft waren zeitweise leer und wurden nicht zeitnah nachgef\u00fcllt.\n\nInsgesamt war es beim Fr\u00fchst\u00fcck sehr laut, wuselig und wenig gem\u00fctlich. Gerade bei einem Preis von 18 Euro pro Person sehe ich hier noch deutlich Luft nach oben.\n\nAuch der Service an der Bar am Samstagabend bzw. in der Nacht wirkte etwas unkoordiniert. Wir mussten \u00fcber 20 Minuten auf einen Moscow Mule, ein Wasser und einen Cocktail warten. Das ist f\u00fcr drei Getr\u00e4nke aus meiner Sicht deutlich zu lang.\n\nInsgesamt war der Aufenthalt ansonsten in Ordnung, aber sowohl beim Fr\u00fchst\u00fcck als auch beim Service an der Bar gibt es aus meiner Sicht noch Verbesserungsbedarf."},{"creationTime":"17 Aug. 2026","comment":"Immer wieder gern. Tolle Lage, freundliche Mitarbeiter und eine einzigartige Bar. "},{"creationTime":"17 Aug. 2026","comment":"Wir sind leider entt\u00e4uscht, denn die Erwartungen waren sehr hoch: Tolle Lage, gro\u00dfartige Aussicht, beeindruckendes Design. Der Empfang an der Rezeption war wortkarg und zeigte einfach keine Emotionen; weder freundlich noch unfreundlich. Das Zimmer roch nach altem Schwei\u00df, eine Lampe war defekt und die Toilettensp\u00fclung h\u00f6rte nur nach mehrmaligem Dr\u00fccken auf. Die gr\u00f6\u00dfte Entt\u00e4uschung zeigte sich beim Fr\u00fchst\u00fcck, das wir f\u00fcr gew\u00f6hlich sehr genie\u00dfen: keine Teller, keine kleinen L\u00f6ffel, keine Messer. Es war unangenehm, wiederholt auf die fehlenden Bestecke aufmerksam zu machen. Das Team hatte M\u00fche hinterherzukommen.\nWir sind gro\u00dfe Fans des \"Motel One-Konzeptes\" und haben bereits in ganz Deutschland im Motel One \u00fcbernachtet. Leider war dieses Wochenende nicht so erfreulich."},{"creationTime":"17 Aug. 2026","comment":"Ausgezeichnet, sehr gute Lage, wundersch\u00f6ne Bar, tolles Personal, alles top! "},{"creationTime":"17 Aug. 2026","comment":"Wir wollten f\u00e4lschlicherweise im falschen Motel one  einchecken und wurden sehr freundlich   darauf aufmerksam gemacht. Uns wurde auch ein Hotelwechsel angeboten , das wir dankbar annahmen. Alle Formalit\u00e4ten dazu wurden von der Rezeptionscrew \u00fcbernommen.\nBesonders m\u00f6chten wir uns bei Arthur bedanken, der uns ein wundersch\u00f6nes Zimmer anbot.\nganz herzlichen Dank"}]}}}},{"id":256019,"type":"e0205H2HeadlineTabNavigation","colPos":0,"categories":"","appearance":{"layout":"default","frameClass":"default","spaceBefore":"","spaceAfter":""},"content":{"colorScheme":"","darkMode":false,"header":"Das erwartet dich","headerLevel":2,"tabNavItems":[{"id":15609,"title":"Services","contentPage":47665,"link":{"href":"\/de\/hotels\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/services\/ajax-content.html","target":null,"class":null,"title":null,"linkText":"Services","additionalAttributes":[]}},{"id":15610,"title":"Gut zu wissen","contentPage":47657,"link":{"href":"\/de\/hotels\/berlin\/hotel-berlin-upper-west\/gut-zu-wissen\/ajax-content.html","target":null,"class":null,"title":null,"linkText":"Gut zu 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